| Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand: 4.11.2011
1. Allgemeines Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen
gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen von Hartmann Design.
2. Angebot/Vertragsabschluß Unsere Angebote sind freibleibend. Kleine
Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder
Beschreibungen sind möglich. Dieser Internet-Katalog verliert mit
Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
Bestellvorgang:
Wenn Sie einen Artikel erwerben möchten, klicken Sie bei unseren Angeboten auf den Button "in den Warenkorb" oder gegebenenfalls auf den Preis. Sie kommen dann automatisch auf die Seite "Warenkorb". Hier können Sie Artikel aus dem Warenkorb entfernen oder die Bestellmengen ändern oder Sie können weitere Artikel im "Warenkorb" sammeln. Sie bekommen jedesmal zur aktuellen Bestellung die Versandkosten und die MwSt. ausgewiesen.
Weiterhin können Sie sich auf dieser Seite für die Bezahlmethoden: Vorkasse per Banküberweisung, Nachnahme, Kreditkarte oder Paypal, entscheiden.
Weiterhin können Sie auf dieser Seite Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie generelle Bemerkungen angeben.
Bitte bestätigen Sie bei dieser Gelegenheit, diese AGB gelesen zu haben, und setzen Sie im entsprechenden Kästchen einen Haken.
Einträge und Änderungen können Sie in beliebiger Reihenfolge vornehmen. Sie können den Bestellvorgang jederzeit vor Absendung der Bestellung abbrechen. Sie können Ihre Bestellung ausdrucken, indem Sie auf "Bestellung drucken" klicken. Sie können Ihre Bestellung an uns absenden, indem Sie auf den Button "Bestellung Absenden" klicken.
Nach Absendung der Bestellung erhalten Sie innerhalb von 24 Std. von uns eine Auftragsbestätigung per e-mail, Fax oder per Post. Damit kommt ein Kaufvertrag zustande.
3. Lieferung und Zahlung Die Lieferungs- und
Zahlungsbedingungen von Hartmann Design sind im Bestellformular näher
ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise
enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Es
bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für
eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
4. Lieferzeiten Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von
14 Tagen nach Zahlungseingang zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung
nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die
Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt,
Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu
vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen
verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g.
Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist
mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf
hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom
Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf
Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir
als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte
Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist.
Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw.
Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden
sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der
Firma Hartmann Design vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
5. R Ü C K G A B E B E L E H R U N G
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt
dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der
Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor
Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und 2
EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit
Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen
Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform
erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des
Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und
Gefahr. Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen auf unsere Kosten abgeholt.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Hartmann Design Dr. Hans-Jörg Hartmann Röhrenbach-Ring 34
85617 Assling Fax 08092 8525667 e-mail:
hdesign@t-online.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer
Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können,
müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und
für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder
die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die
Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der
Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der
jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene
Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt
haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Verpflichtungen
zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns
mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
Ausschluss des Rückgaberechts
Das Rückgaberecht besteht
nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
6. Gewährleistung Hartmann Design gewährleistet, daß die
verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und
Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften
hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und
Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese
innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet
werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung
für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre ab Auslieferung. Bei
Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder
die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte
Ware verändert. Hartmann Design hat während der Gewährleistungspflicht das
Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger
Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener
Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder
Minderung. Es gilt § 476a BGB.
7. Datenschutz Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes
(BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der
Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33
(BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden
selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Daten werden ausschließlich
zur Abwicklung einer Bestellung verwendet. In diesem Zusammenhang können
sie auch an Unterlieferanten geschickt werden.
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